Mrzí nás, že se zbožím není něco v pořádku. Napište nám e-mail a společně reklamaci vyřešíme.

Do e-mailu prosím uveďte:

1. číslo objednávky nebo dokladu,
2. který výrobek reklamujete,
3. co přesně je s výrobkem v nepořádku,
4. kdy se problém objevil.

Pokud je to možné, přiložte také fotografie vady. Pomohou nám reklamaci rychleji posoudit.

ZBOŽÍ NÁM ZATÍM NEPOSÍLEJTE.
Nejprve nám napište e-mail a počkejte na naši odpověď. Ve většině případů vás požádáme o zaslání reklamovaného zboží zpět. Zboží následně podle potřeby předáváme výrobci k posouzení. I díky tomu získáváme zpětnou vazbu o vadách a pomáháme výrobcům jejich výrobky dále zlepšovat.

Reklamaci pošlete na:
reklamace@mefo.cz

Potřebujete poradit?
Zavolejte nám na +420 736 164 904.