Prihlásiť sa

k svojmu účtu

Váš nákupný košík

Nákupný košík je prázdny.
Košík

FAQ

FAQ
Čo znamená na sklade?
Čo znamená na sklade?
Skladom znamená naozaj u nás v Jiníne (CZ) skladom, pokiaľ je to v našich silách posielame tovar okamžite, ešte v ten istý deň, inak nasledujúci pracovný deň. Naše skladové zásoby sú veľké a neustále ich dopĺňame.
Čo znamená skladom u výrobca v Taliansku?
Skladom u výrobcu v Taliansku znamená, že tovar v ten deň dorazil do skladu firmy Acerbis v Taliansku a teda nemôže byť zároveň u nás v Iníne. Znamená to tiež, že tento tovar nemá nikto v Českej republike, tento tovar je naozaj iba v sklade v Taliansku a čaká na expedíciu ďalej.
Kedy sa expedujú objednávky?
Každú objednávku expedujeme čo najskôr. Pokiaľ je tovar skladom a objednávka zaslaná do 14:00 hodín pracovného dňa je takmer 100% istota, že objednávka bude odoslaná v ten istý deň. Samozrejme nie sme roboti a občas sa toho na nás zosype veľa, ale robíme čo môžeme.
Som registrovaný zákazník a nedarí sa mi prihlásiť. Ak ste stratili svoje prihlasovacie údaje, kontaktujte nás na tel.+420 721 651 400 alebo na maile mefo@mefo.cz, radi vám pomôžeme.
GDPR: Aké mám práva v súvislosti so svojimi údajmi?

Môžete sa opýtať, aké údaje o vás spracovávame a prečo. Môže chcieť svoje údaje opraviť alebo vymazať, ale to len v prípade, že nám to umožní zákon (uchovanie daňových dokladov).

Žiadosti opakované, prípadne žiadosti, ktoré vyžadujú nadmerné úsilie máme právo odmietnuť či spoplatniť.

Udelený súhlas so zasielaním marketingových ponúk môžete kedykoľvek zrušiť.
GDPR: Ako sú údaje chránené?
Všetky údaje sú uložené v zabezpečenom počítači chránenom antivírusovým programom ESET a prístup do dát majú len oprávnení zamestnanci po zadaní zaistených prístupových údajov. Všetky priestory firmy sú chránené elektronickým zabezpečením.
GDPR: Ako zhromažďujete moje údaje?
Údaje získavame z vašej telefonickej, mailovej objednávky, facebookovej či eshopovej objednávky, objednaním zasielania newsletterov.
Ozvite sa nám, poradíme vám...
Václav Jůzek
Václav Jůzek
Milovník motoriek a špecialista podpory
+420 603 811 714
infomoto@mefo.cz
arrow1 arrow1